質量管理體系認證是指由取得質量管理體系認證資格的第三方認證機構，依據正式發布的質量管理體系標準，對企業的質量管理體系實施評定，評定合格的由第三方機構頒發質量管理體系認證證書，并給予注冊公布，以證明企業質量管理和質量保證能力符合相應標準或有能力按規定的質量要求提供產品的活動。

作用：

ISO9000為企業提供了一種具有科學性的質量管理方法和手段，可用以提高內部管理水平。

使企業內部各類人員的職責明確，避免推諉扯皮，減少領導的麻煩。

文件化的管理體系使全部質量工作有可知性、可見性和可查性，通過培訓使員工更理解質量的重要性及對其工作的要求。

可以使產品質量得到根本的保證。

可以降低企業的各種管理成本和損失成本，提高效益。

為客戶和潛在的客戶提供信心。

提高企業的形象，增加了競爭的實力。

滿足市場準入的要求。

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